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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Optique
Description
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Nous recherchons un Assistant Optique dévoué et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant Optique, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien des opticiens et dans la fourniture d'un service client exceptionnel. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des rendez-vous et de l'assistance dans le choix des montures et des verres. Vous devrez également effectuer des ajustements mineurs sur les lunettes et aider à la gestion des stocks. Une bonne compréhension des produits optiques et une capacité à communiquer efficacement avec les clients sont essentielles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opticiens pour garantir que chaque client reçoit les meilleurs soins possibles. Ce poste nécessite une attention particulière aux détails, une attitude amicale et professionnelle, et la capacité de travailler dans un environnement rapide et exigeant. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous avez un intérêt pour le domaine de l'optique, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clients et répondre à leurs questions.
- Aider les clients à choisir des montures et des verres.
- Gérer les rendez-vous et les dossiers clients.
- Effectuer des ajustements mineurs sur les lunettes.
- Assister dans la gestion des stocks de produits optiques.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
- Collaborer avec les opticiens pour offrir un service de qualité.
- Participer à des formations continues sur les produits optiques.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans un environnement de vente au détail ou de service à la clientèle.
- Connaissance des produits optiques est un atout.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à travailler sous pression.
- Attention aux détails et compétences organisationnelles.
- Capacité à travailler en équipe.
- Flexibilité pour travailler les soirs et les week-ends.
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans le domaine de l'optique?
- Comment gérez-vous un client insatisfait?
- Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez dû effectuer plusieurs tâches à la fois?
- Comment assurez-vous la précision dans votre travail?
- Quelle est votre expérience avec les produits optiques?