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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Opticien
Description
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Nous recherchons un Assistant Opticien passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant Opticien, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients dans le choix de leurs lunettes et lentilles de contact, tout en assurant un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opticiens diplômés pour garantir que chaque client reçoive des conseils adaptés à ses besoins visuels et esthétiques.
Vos principales responsabilités incluront l'accueil des clients, l'aide au choix des montures et des verres correcteurs, ainsi que l'ajustement et l'entretien des lunettes. Vous serez également chargé de la gestion des stocks, de la prise de rendez-vous et de certaines tâches administratives liées à la vente et au suivi des commandes. Une bonne connaissance des produits optiques et des tendances actuelles en matière de lunettes sera un atout majeur pour ce poste.
En tant qu'Assistant Opticien, vous devrez posséder d'excellentes compétences en communication et en service client. Vous serez amené à expliquer aux clients les différentes options de verres et traitements disponibles, ainsi que les avantages de chaque produit. Votre capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients sera essentielle pour leur offrir une expérience d'achat personnalisée et satisfaisante.
Ce poste exige également une grande précision et une attention aux détails, notamment lors de la prise de mesures pour l'ajustement des lunettes. Vous devrez être capable d'utiliser des outils spécialisés pour ajuster et réparer les montures, garantissant ainsi un confort optimal pour les clients. Une formation en optique ou une expérience dans un environnement similaire sera fortement appréciée.
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et capable de travailler en équipe. Vous devrez être à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion des ventes. Une attitude positive et un véritable intérêt pour le domaine de l'optique seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.
Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une vision claire et un service de qualité à nos clients.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients sur le choix de leurs lunettes et lentilles.
- Ajuster et entretenir les montures pour assurer un confort optimal.
- Gérer les stocks et assurer le suivi des commandes.
- Assister les opticiens diplômés dans les examens de la vue.
- Effectuer des tâches administratives liées à la vente et à la facturation.
- Expliquer les différentes options de verres et traitements aux clients.
- Utiliser des outils spécialisés pour ajuster et réparer les montures.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en optique ou expérience dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne connaissance des produits optiques et des tendances actuelles.
- Précision et attention aux détails pour l'ajustement des lunettes.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des ventes.
- Capacité à expliquer clairement les options de verres et traitements.
- Attitude positive et motivation à apprendre et évoluer dans le domaine.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience dans le domaine de l'optique ?
- Comment gérez-vous un client indécis dans le choix de ses lunettes ?
- Avez-vous déjà utilisé des outils spécialisés pour ajuster des montures ?
- Comment assurez-vous un excellent service client en magasin ?
- Comment gérez-vous une situation où un client est insatisfait de son achat ?
- Quelle est votre expérience avec les logiciels de gestion des ventes ?
- Comment restez-vous informé des nouvelles tendances en matière de lunettes ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans le domaine de l'optique ?
